A Corsan encerrou no final de dezembro o Programa de Negociação de Dívidas, uma oportunidade para os usuários com débitos vencidos regularizarem sua situação. Mais de 7 mil clientes renegociaram suas dívidas vencidas desde novembro de 2016, o que permitiu à empresa recuperar R$ 1 milhão em contas de água e esgoto atrasadas.

Iniciada no dia 14 de novembro, a campanha ofereceu desconto de 99% sobre juros e multas para o pagamento à vista, e obteve a adesão de 7.363 usuários. Também foram oferecidos parcelamentos facilitados, com desconto de 50% sobre juros e multas e isenção de juros de parcelamento. Nesse caso foram concedidos 392 parcelamentos, com uma média de 10 parcelas.