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Diretoria Comercial, Inovação e Relacionamento

Diretor Comercial, Inovação e Relacionamento


A Diretoria Comercial, Inovação e Relacionamento encontra-se na Rua Sete de Setembro, 641/ 13º andar, no Centro de Porto Alegre.

A DC é composta pelas seguintes Superintendências e Departamentos:

Superintendência de Faturamento e Cadastro – SUFAC


         Departamento de Cadastro e Leitura – DECAL
          

         Departamento de Faturamento e Órgãos Públicos – DEFAT
         

         Departamento de Gerenciamento do Sistema Comercial – DEGESC
          

         Departamento de Cobrança – DECOB
         

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Superintendência Comercial – SUCOM


         Departamento de Hidrômetros – DEHIDRO
         

         Departamento de Informações Comerciais – DEINC
         

         Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento Comercial – DEPDC
         

         Departamento de Telemedição e Grandes Consumidores – DETELCO
         

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Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação – SUTIC



         Departamento de Projetos e Processos – DEPROP
         

         Departamento de Tecnologia – DETEC
         

         Departamento de Telecomunicações – DETEL
         

         Departamento de Geoinformações e Acervo Técnico – DEGEAT
         

         Departamento de Infra-estrutura – DEINFRA
         

         Departamento de Inovação Tecnológica – DEITEC
         

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Superintendência de Relacionamento com o Cliente – SURC


         Departamento de Padronização e Controle do Atendimento – DEPAC
         

         Departamento de Gestão das Informações Operacionais – DEIOP
         

         Departamento de Gestão dos Canais de Relacionamento – DECRE
         

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Unidade de Apoio à Implantação do Programa de Soluções Individuais - UNISI

Canais de Relacionamento

Call Center 24 horas

Unidade de Atendimento Virtual

Redes Sociais

Redes sociais

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Atendimento pelo número
51 9704-6644

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