Corsan implanta sistema de faturamento instantâneo


A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) já implantou o sistema de coleta e emissão simultânea de contas de água em 180 cidades no Estado. Este sistema substitui o método tradicional de leitura e entrega das contas e será implantado na maior parte dos municípios atendidos pela Companhia. Com a coleta e emissão simultânea, o leiturista, o digitador e o serviço de entrega das contas são substituídos por um agente comercial que executa todos os serviços com um microcoletor acoplado a uma impressora, reduzindo custos, agilizando e eliminando várias etapas dos processos até agora realizados.

A Corsan também reformulou os formulários das contas de água, permitindo a disposição dos dados de forma mais objetiva. O verso das contas é utilizado para informações úteis aos consumidores.

Os funcionários da Corsan onde o sistema já está operando detectaram a satisfação dos usuários, pois eles podem tirar suas dúvidas e buscar informações no momento da emissão da conta, sem precisar se deslocar até as Unidades de Saneamento, além de dispor de um período maior entre o recebimento da conta e seu vencimento.