Qualidade

A água deve estar livre de microorganismos patogênicos que causam problemas à saúde. Deve atender às exigências das normas aprovadas pelas autoridades sanitárias de cada país.

Quantidade

O sistema de abastecimento deve ser capaz de distribuir volumes suficientes de água para satisfazer às demandas da população.

Cobertura

A água deve estar disponível para a população já que é um elemento vital para a saúde.

Continuidade

Deve existir um serviço contínuo, sem interrupções, que assegure água as 24 horas do dia durante todos os dias da semana.

Custo

A água deve ter um custo razoável que permita à população ter este serviço e que este custo cubra os gastos operacionais e de manutenção.

Controle operacional

A operação e manutenção preventiva e corretiva do sistema de abastecimento deve ser controlada para assegurar seu bom funcionamento.