Carta de Serviços
O que é?
Cliente solicita que seja modificada a data de vencimento de sua fatura.
Documentação: Código do Imóvel e nome do usuário ou CPF do usuário e endereço do imóvel.
Procedimentos e prazos: A alteração se dará a partir da próxima competência.
Canais de relacionamento: Call Center, Unidade de Saneamento, Tudo Fácil, Redes Sociais (só PJ), Fale Conosco (só PJ), App Corsan e Central de Serviços
Documentos Necessários
Documentação: Código do Imóvel e nome do usuário ou CPF do usuário e endereço do imóvel.
Prazo
Procedimentos e prazos: A alteração se dará a partir da próxima competência.
Onde Fazer?
Canais de relacionamento: Call Center, Unidade de Saneamento, Tudo Fácil, Redes Sociais (só PJ), Fale Conosco (só PJ), App Corsan e Unidade de Atendimento Virtual