Carta de Serviços
O que é?
Usuário solicita o serviço (recolhimento do lodo gerado na fossa séptica de seu imóvel) e, após o registro, a Corsan entra em contato para agendar uma vistoria no local para verificar a acessibilidade da fossa e apresentar o orçamento do serviço. Se houver acesso e o usuário concordar com o valor, a limpeza é realizada.
Forma de Solicitação
Canais de relacionamento: Unidade de Saneamento e Call Center.
Documentos Necessários
Documentação: Nome, endereço e telefone.
Prazo
Procedimentos e prazos: É realizada vistoria no local e o serviço é executado em até dez dias.