Carta de Serviços
Descrição
Solicitar o recolhimento do lodo gerado na fossa séptica de seu imóvel.
* Serviço a pedido do cliente disponível em algumas cidades.
Pré-Requisitos
- Cadastro atualizado;
- Contrato de adesão aos serviços de água e/ou esgoto;
- Formulário específico preenchido;
- Ser o titular do imóvel ou apresentar procuração;
- Acesso à fossa.
Etapas para realização do serviço
É realizada vistoria no local e o serviço é executado em até dez dias após a assinatura de contratação do serviço ou conforme agendada data pelo cliente.
Documentos Necessários
- Documento de identificação (RG/CPF/CNPJ);
- Código do imóvel;
- Endereço do imóvel.
Prazo
É realizada vistoria no local e o serviço é executado em até 10 dias ou conforme agendada pelo cliente.
Prazos para execução vistoria, conforme agências reguladoras.
AGERGS - até 7 dias
AGESAN - até 10 dias
AGERST - até 10 dias
AGER - até 10 dias
Onde Fazer?
Loja, Videochamada, Tudo Fácil e Call Center.