Descrição

Solicitar o recolhimento do lodo gerado na fossa séptica de seu imóvel.

* Serviço a pedido do usuário disponível em algumas cidades.

Pré-Requisitos

- Cadastro atualizado;

- Contrato de adesão aos serviços de água e/ou esgoto;

- Formulário específico preenchido;

- Acesso à fossa.

Etapas para realização do serviço

É realizada vistoria no local e o serviço é executado em até dez dias após a assinatura de contratação do serviço ou conforme agendada data pelo usuário.    

Documentos Necessários

- Nome do usuário;

- Endereço do imóvel;

- Telefone.

Prazo

É realizada vistoria no local e o serviço é executado em até 10 dias ou conforme agendada pelo usuário.

Prazos para execução vistoria, conforme agências reguladoras.

AGERGS - até 7 dias

AGESAN - até 10 dias

AGERST - até 10 dias

AGER - até 10 dias

Onde Fazer?

Unidade de Saneamento, Videochamada, Tudo Fácil e Call Center.