Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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Carta de Serviços

Descrição

Relatar problemas no funcionamento do registro (válvula) do quadro (tubulação do hidrômetro).

Pré-Requisitos

- Livre acesso ao quadro;

- Pelo site ou App, é preciso ter cadastro na conta gov.br e o cliente do imóvel precisa ser pessoa física.

Etapas para realização do serviço

É realizada vistoria no local.

Documentos Necessários

- Código do imóvel;

- Nome do cliente ou CPF/CNPJ;

- Endereço do imóvel.

Prazo

Até 24 horas.

Onde Fazer?

Call Center, Loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan, Unidade de Atendimento Virtual (Site) e Fale Conosco (PJ).

Canais de Relacionamento

Call Center 24 horas

Unidade de Atendimento Virtual

Redes Sociais

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Atendimento pelo número
51 9704-6644

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