Carta de Serviços
Descrição
Informar alterações do cadastro do seu imóvel (número do imóvel, categoria de uso, quantidade de economias, etc.).
Pré-Requisitos
- Cadastro atualizado;
- Contrato de adesão aos serviços de água e/ou esgoto;
- Ser o cliente do imóvel ou apresentar procuração;
- Pelo site ou App, é preciso ter cadastro na conta gov.br e o cliente do imóvel precisa ser pessoa física.
Etapas para realização do serviço
É realizada vistoria no local.
Documentos Necessários
- Código do imóvel;
- Endereço ou nome do cliente.
Prazo
- Até 10 dias.
Onde Fazer?
Call Center, Loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan, Unidade de Atendimento Virtual (Site) e Fale Conosco (só PJ).