Governo do Estado do Rio Grande do Sul
Início do conteúdo

Carta de Serviços

Descrição

Informar alterações do cadastro do seu imóvel (número do imóvel, categoria de uso, quantidade de economias, etc.).

Pré-Requisitos

- Cadastro atualizado;

- Contrato de adesão aos serviços de água e/ou esgoto;

- Ser o usuário do imóvel ou apresentar procuração;

- Pelo site ou App, é necessário ter cadastro na conta gov.br.

Etapas para realização do serviço

É realizada vistoria no local.

Documentos Necessários

- Código do imóvel.

- Endereço ou nome do usuário.

Prazo

- Até 10 dias.

Onde Fazer?

Call Center, Unidade de Saneamento, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan, Unidade de Atendimento Virtual (Site), Redes Sociais (só PJ) e Fale Conosco (só PJ).

Canais de Relacionamento

Call Center 24 horas

Unidade de Atendimento Virtual

Redes Sociais

Redes sociais

Whatsapp Corsan

Atendimento pelo número
51 9704-6644

App Corsan

Disponível no Google Play Baixar na App Store
Atendimento Online
CORSAN