Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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Carta de Serviços

Descrição

Relatar que o hidrômetro instalado no quadro de água encontra-se com seu mecanismo de medição no sentido oposto ao fluxo normal da água.

Pré-Requisitos

- Livre acesso ao quadro ou caixa de proteção do hidrômetro (Unidade de Medida Comercial - UMC);

- Pelo site ou App, é necessário ter cadastro na conta gov.br.

Etapas para realização do serviço

Corsan realiza o conserto e comunica ao cliente por escrito com informação da leitura registrada em até dez dias.

Documentos Necessários

- Código do imóvel 

- Nome do titular ou CPF/CNPJ do titular

- Endereço do imóvel

Prazo

Até 10 dias.

Onde Fazer?

Call Center, loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan e Unidade de Atendimento Virtual.

Canais de Relacionamento

Call Center 24 horas

Unidade de Atendimento Virtual

Redes Sociais

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Atendimento pelo número
51 9704-6644

App Corsan

Disponível no Google Play Baixar na App Store
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