Carta de Serviços
Descrição
Relatar que o hidrômetro instalado no quadro de água encontra-se com seu mecanismo de medição no sentido oposto ao fluxo normal da água.
Pré-Requisitos
- Livre acesso ao quadro ou caixa de proteção do hidrômetro (Unidade de Medida Comercial - UMC);
- Pelo site ou App, é necessário ter cadastro na conta gov.br.
Etapas para realização do serviço
Corsan realiza o conserto e comunica ao cliente por escrito com informação da leitura registrada em até dez dias.
Documentos Necessários
- Código do imóvel
- Nome do titular ou CPF/CNPJ do titular
- Endereço do imóvel
Prazo
Até 10 dias.
Onde Fazer?
Call Center, loja, Videochamada, Tudo Fácil, Atendimento Online (chat), App Corsan e Unidade de Atendimento Virtual.