A Corsan realizou, na última sexta-feira, 31, uma ação de incentivo ao uso dos canais digitais na loja de atendimento de Santo Ângelo, localizada na Rua Antunes Ribas. Durante o dia, mais de 40 clientes receberam orientações através do projeto Guia Digital. Os atendentes prestaram suporte para o acesso aos serviços pelo próprio celular, esclarecendo dúvidas sobre as plataformas e demonstrando na prática, como utilizar as ferramentas disponíveis.

Entre os serviços apresentados estavam a emissão da segunda via da fatura, a consulta de débitos, a solicitação de serviços, o acompanhamento de protocolos e a atualização cadastral. A proposta é oferecer mais praticidade aos clientes, permitindo que diversas demandas sejam resolvidas de forma rápida e sem a necessidade de deslocamentos futuros até a loja.

Segundo o supervisor comercial da Corsan, Thainã Abi, o retorno dos clientes foi muito positivo, reforçando a importância de aproximar as pessoas das ferramentas digitais da Companhia. “Nossa proposta é ampliar essa iniciativa para outras cidades da região e realizá-la mensalmente em Santo Ângelo, fortalecendo a autonomia dos clientes e tornando o acesso aos serviços cada vez mais simples e ágil”, destacou.