A Corsan realizou, nessa segunda-feira, 14, o 1º Encontro com Administradoras de Condomínios de Santa Maria, na sede da regional Centro da Companhia, no bairro Patronato. Cerca de 1,5 mil condomínios estiveram representadas por quatro empresas. Ao todo, há cerca de 7 mil condomínios na cidade.

Segundo a gerente de relações institucionais da Corsan em Santa Maria, Andréia Zanini, o objetivo do encontro foi fortalecer o diálogo entre a Companhia e as administradoras. Ela apresentou os dados de expansão do sistema de esgotamento sanitário da cidade, que atingiu 83,2% de cobertura de coleta e tratamento de esgoto, com a implantação de 85 quilômetros de rede nos últimos três anos.

Andréia também atualizou as administradoras sobre os canais digitais da Corsan, que podem ser utilizados para atendimento on-line. Um dos principais canais de relacionamento da Companhia são as videochamadas, que podem ser feitas pelo site corsan.com.br, para falar diretamente com um atendente. Podem ser utilizados também a Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp e ligação gratuita pelo telefone 0800 646 6444.

Reconhecendo o papel fundamental que as administradoras de condomínio desempenham na mediação entre a comunidade e a Companhia, a gerente disse que a intenção das empresas é criar uma ponte com a Corsan para facilitar procedimentos. “A nossa ideia com este encontro é reduzir o tempo de respostas às demandas e disseminar as informações de todo o trabalho que está sendo feito”, salientou.