A loja de atendimento da Corsan em Tenente Portela promove, na próxima segunda-feira, 20, das 13h às 17h, uma Tarde Digital para orientar os clientes sobre o uso dos canais eletrônicos da Companhia. A ação ocorre durante um desligamento programado no fornecimento de energia elétrica pela concessionária local, previsto para o mesmo horário. Nesse intervalo, os atendentes estarão presencialmente à disposição para prestar esclarecimentos ao público.
Entre os serviços disponíveis nos canais digitais estão emissão de segunda via da fatura, consulta de débitos, solicitação de demandas, acompanhamento de protocolos e atualização cadastral, as mesmas funcionalidades oferecidas no atendimento presencial. A proposta busca incentivar a autonomia dos clientes e proporcionar mais comodidade no acesso aos serviços da Companhia, permitindo que diversas solicitações sejam realizadas sem a necessidade de deslocamento até a loja física.
A unidade de atendimento da Corsan em Tenente Portela é aberta ao público às segundas e quartas-feiras, das 13h às 17h. A Companhia também está permanentemente disponível pelos meios de relacionamento: app Corsan, Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), WhatsApp e ligação gratuita pelo 0800 646 6444 ou videochamadas (corsan.com.br).