A Corsan monitora continuamente a operação dos sistemas de abastecimento de água nos municípios atendidos. Em caso de interrupções no fornecimento, os clientes podem acompanhar a situação do abastecimento e a previsão de normalização diretamente na área da sua conta no App Corsan.
Além do aplicativo, a Companhia disponibiliza diversos canais de atendimento para solicitação de serviços e informações:
- App Corsan (Android e iOS);
- Agência Virtual;
- WhatsApp: 0800 646 6444;
- Call Center: 0800 646 6444;
- Lojas de atendimento, com opção de atendimento por videochamada.
A Corsan mantém monitoramento permanente de seus sistemas e atua para restabelecer o abastecimento no menor tempo possível sempre que houver ocorrências operacionais.